京东商家如何提高店铺权重

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　　店铺权重会对店铺流量造成影响。店铺权重是一个综合维度上的意义，包括标题关键词、单品、店铺层级、店铺星级、精准人群以及对老客户的维护状况等等。易尚客服外包从这些方面逐一为大家分享提升方法。

　　一、标题关键词权重

　　产品标题切勿直接复制，先定位好标题“核心词”，再进行扩展。京东标题会涉及到文本权重。（文本权重：词距 顺序 长短）

　　词距：指关键词与词之间的距离，与买家搜索词精准匹配且字间距越小的，文本权重就会越高。

　　顺序：指关键词与词之间的顺序，与买家搜索的词顺序匹配度越高，权重越高。

　　长短：京东平台系统的文本算法中，一般来说精准简练的标题会增加文本的评估分数，也有助于提升产品排名。

　　二、单品权重

　　单品权重主要围绕商品的流量、转化等方面进行考核。想要提升单品权重首先要注意，产品所放的类目和产品的属性必须高度相关。

　　产品在选择的时候就要考量哪一个类目的流量要更大一些。产品属性也是相同的道理，分析买家购买的时候勾选比较多的属性来做参考。

　　三、店铺层级

　　一般来讲，店铺层级都是以同类目卖家的销售额来进行分层。销售额越高，层级也就越高，所以要保证自己店铺的销售额是呈现稳定增长趋势的。

　　过程中如果出现短暂下滑或上升瓶颈时，可以通过付费推广、补单等等方式进行改善和突破，动销率高才会带动店铺层级和权重的上升。滞销品可以选择重新包装换个主图重新上架，解决动销率的同时，还能提高上新率。

　　四、店铺星级（DSR）

　　这是衡量服务水平最重要的指标，一般显示近180天的数据。主要体现在3个核心点上，即物流速度、用户评价、售后服务。DSR连续一周处于下降趋势，就会降低店铺权重。

　　想要提升DSR就要从核心点入手，规范物流，提高物流履约率；服务态度要好，可以选择放置小礼品、进行抽奖活动等等；时不时给客户制造小惊喜，赢得5星好评。

　　五、精准人群权重

　　分析店铺的主要人群属性，有针对性地对这一人群进行营销，用刷单、直通车定向推广等方式精准引流，以此来提升人群标签的精准性。

　　人群标签越精准就越容易被京东匹配，京东首页流量也就越容易获取，进而对店铺的权重进行提升。

　　六、老客户维护权重

　　尽可能保证老客户的粘性，一般来说，老客户愿意付出的更多，而且老客户不容易给出差评。可以通过客服回访、包裹营销、消息推送、短信优惠活动等方法维护好老客户，促进回购。

　　老客户的回购，不仅能够再次加强店铺的精准人群标签，同样对提升店铺权重也有重要的补充作用。

　　其实，日常在运营店铺的时候可以多学习一些优秀店铺，比如风格、定位、价格、客户群等。只有将运营过程中的各个环节把控好，店铺才能够走得长远！

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文章来源：易尚电商运营客服外包