京东保价体验过程

2024年11月15日 22:32:57京东知识作者：高速路的协同是什么样阅读

双十一前五天，也就是十一月六日，领券入手一部手机，一个月内保价。双十一无意打开手机界面，发现买的手机领券又可多一百，也就是手机降一百。于是点我的客服，申请保价，显示保价不成功。咨询京东客服，客服说要先抢券，然后下单，不用支付，提供此订单方可保价。于是去找券，当时已抢光。有点郁闷。还好商家的游戏规则是不定时有，刚好不久又被偶遇上了。领了券，又重新下单，支付界面比支前显示总额少一百元，截了屏又联系了京东客服，还好顺利保价。浪费不少时间。特别有趣的是买的大米已经算不清优惠多少，但居然一天内又降价让我看到了，下了单，截了屏，又浪费了时间，先试下保价结果不成功，显示说您此单已经是比较划算的价格了，但是明显比之前买的价格要低。所以我很好奇地又联系了京东客服，京东客服说这个保价可能是商家没有做保价，必须找商家联系才可以，于是又告诉我找订单左下角客服联系商家。我联系了商家，把刚刚降价的订单截屏发给他。我联系了商家，把刚刚降价的订单发给他，商家看到后说请我把这个订单完成，其实此时大米又涨价了(可乐)，我说京东告诉我只要下单，不用支付，况且我和他说明我已经当时在降价的时候，申请了价保，但是不成功。原因商品还未出库，不能加保。厂家客服让我等一会儿。终于同意退差价了。退差价在某东上的这两次经历感觉到挺费时费力费心的，如果是真正的一个月保留价格，那么就更实在点儿才好。也使我明白，买完不要再看，否则价保成功费心力，不成功影响心情。

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