战“疫”暖心事｜快递暂停奶粉无法收货留言1天后宝宝“口粮”送到了

2024年11月16日 15:27:44京东知识作者：金台资讯阅读

来源：人民网-陕西频道原创稿

人民网西安1月12日电(魏鑫)疫情防控期间，快递包裹暂停收寄，这可愁坏了靠网购买奶粉的宝爸宝妈。1月8日，有网友通过人民网“领导留言板”向西安市委书记留言，反映网购奶粉无法收货问题。

网友留言称，宝宝7个月，奶粉在2021年12月23日到达西安临潼分拣中心，距离收货点仅500米，但迟迟无法配送，也无法自提，目前家中只剩一桶奶粉，希望能拿到宝宝口粮。

网友留言及回复截图

收到留言后，临潼区立即安排区市场监管局调查处理。经查，受疫情影响西安全市快递业务暂停服务，导致网友为宝宝购买的奶粉无法送达。

临潼区回复称，针对上述情况，临潼区市场监管局立即协调京东仓储临潼片区负责人，在严格落实消杀措施确保防疫安全的基础上，京东物流临潼分公司在仓储近两万件快递中查找到您的快递。1月9日晚8时，已将奶粉顺利送达。

同时，临潼区在全区所有小区、村组组建了物质保障志愿队、医疗救助志愿队、爱心车队等便民服务组织，如有相关需求可直接联系所在小区、村组包抓干部，临潼区委区政府将及时为群众提供疫情防控期间相关生活应急服务。

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