帮患者改变就医体验 京东健康要让技术发挥社会价值

【亿邦原创】7月13日消息，在2024京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上，京东健康智慧医疗业务部负责人尹川发表了主题为《有温度的科技，和智慧的医疗》的演讲。他表示，京东健康作为中国的头部健康企业，除了已经应用的人工智能、大数据技术以及产品服务外，还要思考怎样让科技更有温度，怎么做智慧医疗对国家更有意义、对人民更有帮助。

“400万、4000万和1亿”，尹川分享了一组数据：中国目前有400万末期肾病患者需要透析，但是可能实际上有透析机会的不足200万；有4000万经过检查，肾脏发展到中度或重度的肾病患者；有轻度肾病或体检时发现尿检异常的人。

为此，京东健康开始提供健康管理、医疗服务，“帮助400万末期肾病患者过得更舒服，让4000万人不成为这400万人，让1亿人不成为这4000万人”。同时，“以小见大”，京东健康可以通过对一个个病种以及患者需求的深入理解，持续地提供上述服务，真正帮助每一个有需要的人，实现更大的社会价值。

在智慧医疗方面，尹川表示虽然医疗系统的信息化建设已经发展多年，但线下看病难的困扰依然存在。因此，他表示，希望通过智慧化的科技改变患者的医院就医体验，“就像打开京东健康App一样简单”，具体而言，“去医院不排队，流程简单，看病不折腾。”

另外，他认为还要打破医院的“围墙”。这意味着未来医生可以在医院里给患者看病，也可以离开医院给患者看病。“中国最缺的不是信息系统，也不是医院，而是医生”，京东健康希望通过智慧医疗系统帮助医生提高效率，服务更多的患者。

“让每个患者有尊严也特别重要”，尹川指出，通过互联网化改造，京东健康希望保护患者隐私，保障他们在就医以及未来长期治疗过程中的尊严。“患者看病更舒服，医生能够看更多病人，这才是京东健康拥有这些科技真正的目的和价值”，尹川如是说。