京东物流618运营举措发布!最快分钟级送达
新京报贝壳财经讯5月22日,以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会正式举行,拉开2024年京东618的序幕,京东物流也正式发布了今年618物流运营举措。
今年是京东创业20年,自2007年自建物流至今16年来,京东物流始终将上门服务作为服务标准之一,不仅如此,京东物流也早在2010年就推出211限时达服务,13年间“上午下单、下午收货”的时效服务已覆盖超千万商品品类,满足消费者购买丰富多样商品快速达的需求。以211限时达为代表的半日达服务,已成为眼下快递服务升级的风向标。
在今年618期间,京东物流将继续保障全国范围的上门服务,超300城可实现最快分钟达;并将持续发挥一体化供应链优势,推出电商仓、升级商务仓等产品与解决方案,全面助力保障商家大促期间平稳运营。同时将最新投用“亚洲一号”昆山智能产业园2期,已遍布全国且投入运营10年的亚洲一号智能物流仓群将火力全开,通过软件、硬件及系统集成的三位一体供应链物流技术持续为商家降本增效。
自2007年自建物流至今16年来,京东物流始终将送货上门作为服务标准之一,高品质服务覆盖了国内几乎所有的地区、人口。今年618期间,京东物流通过有针对性的保障举措与调度体系,确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效。
为了保障配送时效,京东物流持续扩大预售前置规模,在超过300个城市实现预售前置,待消费者支付尾款后,京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送,最快可实现分钟级送货。同时,将增派配送人员、增加夜间配送,保障服务时效。
618期间,京东物流为抖快等直播电商平台商家推出专门的大促保障方案,涵盖大促前摸排预案、促中实时监控、促后复盘、大促应急预案等。
依托在全国的90个到仓转运中心、超20000辆车辆资源、1000条精品路线,京东物流到仓服务以最大力度保障商家顺畅入仓,配备专职驻场交仓员跟进入仓,核心场地24小时全天候收货,并延长当日揽收车辆取货时间。针对售后理赔,进线理赔7天内完成闭环,全面助力商家按预约时间准时送仓,助力降本增效。
此外,为保障国际物流的高效畅通,京东物流提前在重点运输线路上储备国际运输资源,同时根据航线、目的港安排,帮助商家针对性备货,并在入库环节中为商家提供专属预约配额,保证及时入仓。此外,京东物流在全球运营的超90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库将全力运转,提供一体化供应链全场景履约服务。
编辑 陈莉
校对 柳宝庆
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