京东裁员主裁京喜，独家揭秘京东裁员背后的2个真相

导语：在腾讯阿里爆出裁员之后，京东也被曝裁员，大厂还安全吗？电商打工人还能指望什么？

文：lichengdong1984

来源：东哥解读电商

互联网大厂裁员大潮，似乎如击鼓传花，蔓延开来，继滴滴、阿里、腾讯被曝裁员之后，这一次轮到了京东。

一份京东员工被裁员后的“毕业须知”更是成为社交网络的热门话题——“毕业”，看上去应该对应着，前程似锦，天高任鸟飞。而实际上，一个人拿到这份书写着“毕业”二字的须知，意味着离开环境优渥，有保安执勤，有下午茶的京东大厦，失去一份高薪、稳定的工作，从此前途未卜。

更多网络文章和视频中“工牌堆满大箱子”，“半层楼，人去楼空”，更让人身临其境，沉浸式体会，安全感被夺走是什么体验，“裁员”引发了全网的焦虑。

在互联网流量红利逝去，疫情卷土重来，全球冷战阴霾笼罩的当下，经济形势存在巨大不确定，人人充满了对命运和前途的焦虑。“大厂”意味着秩序，意味着确定性，意味着安全感。但是，如腾讯、阿里、京东这样多年屹立不倒的平台也不再可靠、不再安全，打工人还能指望什么呢？

焦虑止于具体，止于理性和现实，本文从商业逻辑上分析京东裁员。

京喜裁员背后的两个原因

近日，据媒体报道，京东开始了各业务线的裁员，重点是2019年以来，京东重金投入，被称为京东增长新引擎的京喜事业群。

有消息称，此次京喜事业群的裁员比例或在15%以上。而京喜事业群的员工总数在4000人左右，那么，京喜事业群可能会裁掉400~600人。

目前，京喜事业群主要包含4大业务：京喜，京喜拼拼、京喜达快递以及新通路事业部。据了解，其中，社区团购业务京喜拼拼，是此轮裁员最集中的业务。对于裁员问题，京东官方没有公开回应。

而我们认为，京喜拼拼的收缩、裁员，符合其所在行业的商业逻辑，也符合京东战略调整的逻辑。

实际上，社区团购全行业在2021年都在雪崩之中，京喜拼拼置身其中，难以独善其身。

社区团购在2021年遭遇了禁止补贴、禁止低价倾销等政策之后，这个行业就忍痛告别“了一斤砂糖橘3元，一斤香蕉九毛九”这样中国互联网玩了10年的烧钱补贴抢用户，“用利润换市场”的自杀式内卷游戏。而监管叫停补贴仅仅2周，主流平台订单量就有明显下滑。我们当时就做出判断：剔除价格因素，社区团购给用户提供的价值，和线下传统零售，传统电商平台相比，泯然众人。

再后来，就是资本收官，止损撤退，不再给行业输血。滴滴的橙心优选转型批发，阿里投资的十荟团撤出大本营湖南，乃至今天的破产倒闭，美团优选、多多买菜两家头部平台也都在收缩。

而京喜拼拼一直被视为，传统电商巨头出于业绩增长的考虑，不放弃新兴赛道的探索和尝试。实际上，在烧钱补贴、扩大市场规模方面，京喜拼拼一直是比较克制的。截止2021年6月，据海豚智库了解，美团、拼多多日单量超2500万单，处在第一梯队；橙心优选、兴盛优选、十荟团在1000万单左右，算是第二梯队；阿里的盒马集市日单量在300万单左右，京喜拼拼在200万单左右，都算是第三梯队。

看员工数量，整个京喜事业群不过4000人，如今传闻裁员，也仅优化百人；相形之下，十荟团巅峰期就有上万员工，2021年被传仅剩千人。

那么京喜和京喜拼拼给京东究竟带来了什么呢？不是营收和GMV，而是用户增量。2019年，京东重启了拓展下沉市场的战略，2019Q3，京喜上线之后，京东通过小程序、APP一级入口，结合社交拼团模式，京东实现了年活跃用户的增速回升，重回30%左右的同比增长。公司管理层在2020Q4电话会上披露，2020年来自低线市场的新用户占比超过80%。到2021 年 Q4，京东单季新增 1800 万用户，其中仍有 70% 来自于下沉市场。

可以说，京喜拼拼算是京东集团拓展下沉市场战略的一部分，而其任务已经阶段性完成。至于业绩，公司要发展，要增长，必要对新赛道新业务有所涉猎和尝试，那么，新业务有成功者，也有探索不成功者。对于任何公司，任何组织，胜败乃兵家常事，屡战屡败，屡败再屡战而已。

日中则昃，月盈则食，经济有繁荣周期也有衰退周期。当全行业收缩，宏观环境有进入衰退周期的预期，京东削减资本开支，因此节省现金，以待下一个增长周期来临，是理性的商业决策。

京东裁员真相

海豚智库认为，京东，以及腾讯、阿里这些大厂，大规模裁员的可能性极低。原因很简单，公司员工数量的增长和营收增长有很强的相关性。当前形势下，这些大厂只是“营收、利润增长放缓”，不是不增长，更不是负增长，不存在大规模裁员的动力。

认真看数据，京东集团员工总数的增速，和京东营业收入增速基本一致，甚至员工增速还略快于营业收入的增长。

京东财报数显示，截止2018年Q4，京东员工18万人。截止2019Q3，京东员工20万人；截止2019Q4，京东员工22万人，2019年全年增加4万人，同比增长22%。截止2020年Q3，京东员工32万人，到了2020年Q4，京东员工36万人，2020年全年增加10万人，同比增长63%。

图片来源：京东财报

截至2021年Q2，京东体系上市公司及非上市公司员工数近40万人（上市公司部分除兼职人员以及实习生外超过32万名员工，位居民营企业前列），较去年同期新增了10万人左右，同比增长35%左右。

看营收增长和员工增长的关系，以2021年Q2为例，京东集团净收入为2,538亿元人民币（约393亿美元），同比增长26.2％。而京东集团的员工总数同比增长35%。

数据来源公司财报

看年度趋势，2019年京东营收同比增长24.86%，员工同比增长22%；2020年，京东营收同比增长29.28%，员工同比增长63%，和营收趋势基本一致。2020年，员工增长大幅高于营收增长。

同时，京东的员工薪酬、福利待遇也是稳步提升。以京东员工数量最多的物流为例，2020年，京东物流为24万一线员工支付了261亿元的薪酬福利，平均下来每人的月支出近万元。在京东物流的快递小哥中，不仅是京沪深等一线城市，即便是边远地区也有大量小哥的月收入超过万元，与此同时，京东物流是同行业中少有为快递小哥提供商业险的“六险一金”的。

2022年，行业普遍预期，消费景气度不高，京东的营业收入增长，预计会从之前的25%~30%，下降至20%以下，可能介于15%~20%之间。那么，2022年京东员工增长也会同步放缓。注意，只是放缓，绝非“停滞”，更不是“负增长”，京东还会持续增加员工。

在2021年Q4业绩会上，徐雷表示：“随着中国互联网行业发展日趋成熟，京东将会摒弃依靠补贴等粗犷的流量型增长方式，而进入到精细化运营的阶段。”

徐雷也认可，今年大环境有很多不确定因素。所以，2022年，京东将会更加重视盈利能力，并且会将其作为高管KPI考察非常重要的一项指标。除了继续维持在物流基础设施方面的投资以外，京东会对其余业务相关的花销进行合理的控制。比如，京东今年将会把市场和营销推广费用控制在“理想水平”。亏损总额和亏损率相对较高的社区团购业务收缩，符合当下京东“精细化运营”的思路。而这并不意味着，京东其他业务就不发展了，不向人才敞开大门了，相反，京东业绩还是会稳健增长，员工亦会增加。其他互联网大厂也大抵如此。

所谓“半层楼人去楼空”，是对正常商业行为的过度演绎，悖离客观事实和商业逻辑。由此传播的情绪是典型的非理性焦虑：除了吸引眼球，制造恐慌，没有任何现实意义。