京东怎么查询收货码？一招轻松解决！

2024年11月16日 08:43:16京东知识作者：乐多阅读

京东怎么查询收货码？一招轻松解决！

在京东购物后，查询收货码是很重要的一步。本文将为您详细解析如何在京东查询收货码，让您轻松解决这一问题！

一、了解京东收货码

首先，我们要知道京东收货码是什么。京东收货码是京东为了方便用户查询物流信息而推出的一种编码，由数字和字母组成。用户在购物后，可以通过收货码查询物流信息，了解商品的配送进度。

二、京东怎么查询收货码？

1. 京东 APP 查询

如果您是通过京东 APP 购物的，可以按照以下步骤查询收货码：

（1）打开京东 APP，进入“我的”页面；

（2）在“我的”页面，点击“待发货”或“订单详情”；

（3）进入订单详情页，您可以看到订单中的收货码信息。

2. 京东官网查询

如果您是通过京东官网购物的，可以按照以下步骤查询收货码：

（1）打开京东官网，进入“我的订单”页面；

（2）在“我的订单”页面，点击“待发货”或“订单详情”；

（3）进入订单详情页，您可以看到订单中的收货码信息。

3. 京东客服查询

如果您既没有下载京东 APP，也没有记住在官网的订单信息，可以通过联系京东客服查询收货码。

（1）打开京东官网，在页面底部找到“客服”入口；

（2）进入客服页面，选择“在线客服”；

（3）在客服对话框中，提供您的订单信息，客服将为您查询收货码。

三、注意事项

1. 收货码是京东为了方便用户查询物流信息而推出的编码，与订单号不同，请不要混淆。

2. 查询收货码时，请确保提供准确的订单信息，如订单号、购买人姓名、手机号码等，以便客服为您准确查询。

3. 如果您在查询收货码过程中遇到任何问题，可以随时联系京东客服寻求帮助。

通过以上步骤，您就可以轻松查询京东收货码了。希望本文能为您提供帮助，让您在购物后及时了解物流信息。如果您在操作过程中遇到任何问题，可以随时联系京东客服寻求帮助。

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