双十一支付关键词：支付宝付款不用密码，京东拼线下

每年的“双十一”已经不仅仅是电商的狂欢，嫁接在电商背后的金融基础设施更是在不断出现新的变化。

天猫的“双十一”定格在2135亿元，京东的“双十一”累计下单金额达1598亿元。比巨额交易额更吸睛的是“双十一”背后的支付关键词。

今年是天猫双十一的第十年，十年里，人们的消费习惯、支付体验悄然发生了改变。数据显示，今年11月11日当天，消费者通过指纹、刷脸完成支付的比例达到60.3％，密码正在退出历史舞台，中国的生物支付时代已经到来。

蚂蚁金服飙科技：告别密码支付、全面开放

从密码支付，到指纹、刷脸，支付宝在“双十一”的支付环节费尽心思。

蚂蚁金服副CTO胡喜表示，每年的技术大考“倒逼”支付宝持续自主创新，十年不断涌现的新技术不仅服务着双十一早已成为社会商业的基础设施，而且支付宝自主研发的核心技术已经100%实现了开放。

支付宝的数据显示：今年天猫双十一，通过生物信息完成支付的占比高达60.3%，创造了新的记录。相当于每10笔支付就有6笔是通过指纹、人脸等完成，正如胡喜所说，“中国已经进入生物支付时代”，这将极大地降低移动支付的门槛，让包括银发族在内的更广泛人群享受技术带来的便利。

早在2012年，支付宝便开始研究生物认证技术，2014年6月率先与手机厂商合作，探索指纹支付的可行性，并于次年用于双十一。统计显示，输入6位密码平均需要3秒，而指纹支付则只需1秒，极大地缩短了支付时间。

继指纹支付后，支付宝又率先研发了刷脸支付。支付宝在登录、风控等环节引入人脸识别技术。2017年9月，支付宝在肯德基餐厅实现刷脸支付的全球首次商用。同年，支付宝的刷脸支付入选《MIT科技评论》的“全球十大突破性技术”。

现在，支付宝的刷脸支付已应用于超市、便利店、药店等众多的线下零售场景，全国上百个城市的超过百万消费者已体验了刷脸支付的便捷。在不久的将来，无需密码，甚至无需手机等设备，用户也能快速、顺畅地完成支付。

2015年以来，蚂蚁金服已经开放了包括分布式中间件、分布式数据库、区块链、生物识别在内的自主研发核心技术。“每年的双十一，不仅是一场消费盛宴，也是技术的练兵场。”胡喜表示，分布式数据库、智能风控、区块链、生物识别等等源于双十一保障的技术能力，早已不仅是服务双十一，而是与蚂蚁金服其他更多自主研发的核心技术一起100%对外开放，越来越多地成为促进金融、零售、出行、政务、医疗等行业智能化升级的基础设施。

京东拼线下：“白条 支付”、线下支付激增

京东的“白条 支付”和零售和出行支付拓展线下场景的战略在“双十一”里亦取得不俗的成绩。

数据显示，在11.1-11.11期间，白条累计提额达800亿元，人均提额3126元，京东金融联合银行、商户为用户发放优惠券价值11亿元，其中京东金融App发券同比达7倍，同时送出各类保险超过1亿份，京东支付线下订单量同比更是达到260%。

京东金融“双十一”数据显示，和一二线城市相比，三四线城市购买力正在加速提升。同时，随着95后逐渐步入职场，更多的年轻人已经习惯采用白条这种“先消费后付款”的方式，来满足多样化、个性化的消费需求。

“双十一”期间，作为全球好物节购物的新生力量，京东金融支付用户中的95后占比突破25%，最爱用京东支付、白条、京东小金库等支付方式。在所有的商品中，95后喜欢购买的热门消费品类是手机、电脑、户外运动、数码、服装等。数据显示，三四线城市用户使用京东金融支付（含白条支付、京东支付、小金库支付等）来消费的同比去年达218%。

同时，数据显示，进口商品在京东金融支付中交易同比增速高达240%，这表明中国消费者，对国外品牌产生了更强劲的需求。

“双十一”期间，京东金融不仅局限于线上，更全面布局辐射线下。京东金融联合百万商家终端，在多达32个重点城市，实现线下优惠低至5折，对于零售终端形成强有力的覆盖。目前合作品牌既包括7-Eleven、好邻居、华润万家等便利超市，也包括吉野家 、肯德基、真功夫、正一味等餐饮连锁，以及万达广场、翠微百货、新世界大族广场等大型商圈。这些措施推动双十一期间，京东线下支付订单量同比达260%。

京东金融副总裁、个人服务群组负责人许凌表示，目前京东金融通过生物识别、生物探针、图计算特征关系网络等人工智能反欺诈技术，以及500多个风控模型、5000多风险策略、60万风控变量及5000万黑灰风险名单等组成的大数据风控等技术，为用户在双十一期间购物提供全方位的保障。