京东待支付订单挽回活动工具帮助提高转化

2024年11月15日 19:25:48京东知识作者：聚品说电商阅读

我们日常经营中发现，很多时候因为顾客没有及时支付，造成了部分的客户流失。订单转化低怕客户流失不要怕，白条营销工具之一：待支付订单挽回工具可以帮我我们解决此类问题。帮助您解决此问题。

针对下单未及时支付的客户，发送优惠，提醒其完成支付，促进转化。我们可以提供过京麦进入到营销中心，点击营销工具-白条免息-待支付订单挽回

“待支付订单挽回"活动是针对下单未付款的客户，定向发放支付满减券，用户可L以在京东APP内领券完成支付。支持京东白条和京东支付两种方式，在收银台展示白条立减N元、支付立减N元,仅支持用户任意支付方式使用一次;仅2022年6月9日以后新创建的活动支持白条支付。客户无需重新下单,可以在支付时直接使用支付券,支付券可以与店铺券、商品券、京豆等在同一订单中叠加使用。同时为了避免客户养成下单不付款等待优惠券的习惯，活动限定客户每天可领一张券，最多可领六张券。根据京东的数据自2022年6月9日上线以来白条支付的订单占比高达75%,有效提升待支付挽回效率。

当前支持POP商户中，SOP、FBP、FCS类型店铺,其他类型POP商户暂不支持，自营店铺暂不支持。

京东APP发送催付规则包括：

1)订单下单来源为京东APP;

2)订单是非预售的实物订单;

3)一个待付款订单只推送一次，推送时间为系统取消订单前的某时刻;

4)同一个三级品类的订单每天只提醒一次;

5)晚上10点到早上7点为免打扰时间段,PUSH不再推送;

6)客户点击PUSH后跳转至订单详情页，点击领券支付即可完成支付;

7)PUSH仅推送给木领取过待支付订单挽回优惠券的订单。

待支付订单挽回工具一定程度上可以帮助店铺进行催付，提高转化率，避免客户流失。

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京东待支付订单挽回活动工具帮助提高转化

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